Gebruiksvoorwaarden

Algemene gebruiksvoorwaarden

Deze site www.francopieces.com wordt uitgegeven door de firma IRIS SERVICES, RCS NANTERRE B 803 799 006
Intracommunautair BTW-nummer FR19803799006

1. Toepassing van de Algemene Gebruiksvoorwaarden

1.1. Doel van de Algemene Voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het online plaatsen van producten die worden aangeboden door het bedrijf IRIS SERVICES op de site www.francopieces.com, hierna “de Dienst” genoemd, waarvan de toegang open en gratis is voor elke internetgebruiker.

2. Definitie

Gebruiker: De Gebruiker is elke persoon die gebruik maakt van de site www.francopieces.com of van een van de “Diensten” die worden aangeboden op de site www.francopieces.com

Inhoud: Inhoud verwijst naar de logo's, merken en afbeeldingen, teksten en beschrijvingen van de “Dienst”.

Site: Deze site www.francopieces.com wordt uitgegeven door het bedrijf IRIS SERVICES

3. Toegang tot de site en de verleende Dienst

3.1 Toegang tot de site

De toegang tot de site en de “Dienst” is voorbehouden aan internetgebruikers voor strikt persoonlijk gebruik. Toegang tot de verkoop vindt plaats via de site www.francopieces.com en aanvaarding van deze algemene voorwaarden.

3.2 Geleverde diensten

De site www.francopieces.com biedt de verkoop van reserveonderdelen en accessoires voor huishoudelijke apparaten aan als een “Service”. Deze “Diensten” zijn aanwezig op de site www.francopieces.com

4. Producten

4.1. Producten

4.1.1 Kenmerken

De producten die te koop worden aangeboden op de site www.francopieces.com zijn elk het onderwerp van een beschrijving die toegankelijk is door op elk product te klikken; deze beschrijving vermeldt de essentiële kenmerken van het product in de zin van artikel L. 111-1 van de Consumentenwet. De foto's die de producten illustreren vormen geen contractueel document.

4.1.2. Naleving

De producten voldoen aan de eisen van de geldende Franse wetgeving met betrekking tot de veiligheid en gezondheid van mensen, de eerlijkheid van commerciële transacties en de bescherming van consumenten op het moment dat ze op de markt worden gebracht.

4.1.3 Duur van het aanbod

De aanbiedingen die online worden geplaatst en op de site worden gepresenteerd, zijn geldig, bij gebreke van een indicatie van een bepaalde duur, zolang de producten in de elektronische catalogus verschijnen en binnen de grenzen van de beschikbare voorraden.

5. Prijs

5.1. Verkoopprijs

De verkoopprijs van het product is de prijs die van kracht is op de dag van de verkoop, rekening houdend met de BTW die van toepassing is op de dag van de bestelling.

De verkoopprijzen, in overeenstemming met artikel L. 113-13 van het Consumentenwetboek, worden voor elk van de producten die in de elektronische catalogus voorkomen, aangegeven in euro's, inclusief alle belastingen. Het totaal door de Koper verschuldigde bedrag wordt vermeld op de orderbevestigingspagina.

5.1.1. Prijs verandering

De site www.francopieces.com behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen en garandeert de Koper de toepassing van de prijs die geldt op de dag van de bestelling.

5.1.2. Reclame aanbiedingen

In geval van een promotie verbindt de site www.francopieces.com zich ertoe de promotieprijs toe te passen op elke bestelling die tijdens de duur van de promotie wordt geplaatst.

6. Bestelproces

6.1. Hoe te bestellen ?

6.1.1. Alleen ter plaatse

Kies uw product, bekijk uw winkelmandje, plaats uw bestelling en valideer. Kies uw betaalmethode en valideer uw bestelling

6.2. Wijziging van bestelling

Elke wijziging van de bestelling door de Koper na bevestiging van zijn bestelling is onder voorbehoud van aanvaarding door de site www.francopieces.com

6.3. Weigering van bestelling

De site www.francopieces.com behoudt zich het recht voor om elke bestelling om legitieme redenen te weigeren.

6.4. Onbeschikbaarheid van producten

Indien de bestelde producten niet beschikbaar zijn, brengt de site www.francopieces.com de Koper hiervan onmiddellijk op de hoogte.

6.5. Gegevensarchivering

De archivering van gegevens en bestelbonnen gebeurt op een betrouwbare en duurzame drager, zodat er een getrouwe en duurzame kopie ontstaat in overeenstemming met artikel 1348 van het Burgerlijk Wetboek.

Deze gegevens en inkooporders kunnen worden voorgelegd als bewijs van het contract.

7. Betaling van de bestelling (online betaling)

7.1. Online betaling van uw bestelling

Artikelen besteld op de site www.francopieces.com zijn betaalbaar in euro. De bestelbon die betrekking heeft op de door de koper uitgevoerde betaling wordt automatisch door www.francopieces.com opgesteld en per e-mail naar de koper verzonden.

In geval van weigering van toestemming voor de betaling van de bestelling door erkende organisaties, behoudt de site www.francopieces.com zich het recht voor om een bestelling te weigeren.

7.2. Betaling in de winkel

De site www.francopieces.com is niet langer verantwoordelijk voor eventuele niet-betaling door de koper.

7.3. Betalingsveiligheid

Betalen voor bestellingen gebeurt online beveiligd met de 3D Secure optie.

8. Aansprakelijkheid

Het bestelproces, de vragen en/of klachten, evenals het sluiten van de verkoop, worden beheerst door de Algemene Voorwaarden van IRIS SERVICES/FRANCO PIECES.

9. Beheer van uw persoonlijke gegevens

9.1. Verzameling en gebruik van gegevens

Het verzamelen van persoonlijke gegevens, het gebruik ervan voor het verwerken van bestellingen en het aanmaken van klantenbestanden en het verspreiden ervan onder derden die verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van bestellingen, is onderworpen aan de toestemming van de betrokkene. De verwerking van persoonsgegevens, die door de uitgever worden bewaard met als enige doel het goede beheer van de bestellingen en de commerciële relaties, is onderworpen aan een aangifte bij de Commission Nationale Informatique et Libertés.

9.2. IRIS SERVICES informeert zijn klanten dat het een deel van hun persoonlijke gegevens kan doorgeven aan FRANCO PIECES-partners

9.3. Recht op inzage om uw gegevens aan te passen of te verwijderen

De consument heeft te allen tijde recht op toegang, wijziging, rectificatie en verwijdering van de hem betreffende persoonsgegevens.

10. Intellectueel eigendom

De elementen die op de site www.francopieces.com worden weergegeven, zijn haar exclusieve eigendom. Elke reproductie en verspreiding van deze elementen, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming, stelt overtreders bloot aan juridische stappen.

11. Overmacht

HET bedrijf IRIS SERVICES kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van overmacht of gebeurtenissen buiten zijn wil.

12. Wijziging van de algemene voorwaarden

IRIS SERVICES behoudt zich het recht voor om de Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. In geval van wijziging van de Algemene Voorwaarden zijn deze wijzigingen afdwingbaar vanaf de datum waarop ze online zijn geplaatst en kunnen ze niet van toepassing zijn op verkopen die daarna worden afgesloten. De toepasselijke algemene voorwaarden zijn die welke van kracht zijn op de datum van de bestelling.

13. In geval van een geschil

Bij onenigheid of de onmogelijkheid van een minnelijke schikking zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van Nanterre 92000.

14. Intrekking

De koper profiteert van een herroepingstermijn van (14) duidelijke dagen voor de goederen (vanaf de aanvaarding van het koopcontract met de verkoper FRANCO PIECES) en van de annulering van de bestelling. Om zijn bestelling binnen de herroepingstermijn van (14) werkdagen te annuleren, moet de Koper de site www.francopieces.com hiervan op de hoogte stellen per post of per e-mail op contact@francopieces.com .
Voor meer informatie over uw herroepingsrecht kunt u onze Algemene Voorwaarden raadplegen

Terugbetaling van de betaling voor de aankoop zal zo snel mogelijk plaatsvinden, en niet later dan (30) dagen na ontvangst van de annuleringsbevestigingsbrief en/of e-mail.

15. Juridische mededelingen

16. Algemene verkoopvoorwaarden

Bij het bestellen op de site www.francopieces.com nodigt u uit om de Algemene Voorwaarden te lezen.

. klikken op:

Algemene Verkoopvoorwaarden 2023

Versie 12/2022 bijgewerkt in januari 2023