Verkoopvoorwaarden

Verkoopvoorwaarden

Deze algemene verkoopvoorwaarden worden gesloten tussen:

- Het bedrijf IRIS SERVICES, aangeduid als Verkoper , FC (FRANCO PIECES) en:

- Elke natuurlijke persoon, meerderjarig, die een aankoop wil doen via de website van de Verkoper,

De koper gebeld,

1. Benaming van de verkoper

Deze site www.francopieces.com wordt uitgegeven door het bedrijf IRIS SERVICE, gevestigd te 24 Rue du Capitaine Ferber - 92130 ISSY-LES-MOULINEAUX, RCS NANTERRE B 803 799 006
Intracommunautair BTW-nummer FR19803799006

2. Toepassing van de Algemene Verkoopvoorwaarden

2.1. Doel van de Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de online verkoop van alle goederen en producten van het bedrijf IRIS SEREVICES op de website www.francopieces.com , waartoe de toegang gratis is en openstaat voor elke internetgebruiker.

2.2. Toepassingsgebied van de Algemene Verkoopvoorwaarden

De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle goederen die door de Verkoper op de markt worden gebracht aan Kopers die consumenten zijn. De Algemene Voorwaarden zijn opgesteld, evenals alle contractuele informatie vermeld op de site, in het Frans.

2.3. Beschikbaarheid en tegenstelbaarheid van de Algemene Verkoopvoorwaarden

De Algemene Verkoopvoorwaarden worden ter beschikking gesteld van de consument op de website van de Verkoper via de hypertextlink "algemene verkoopvoorwaarden", waar ze rechtstreeks kunnen worden geraadpleegd; zij kunnen op eenvoudig verzoek van de consument ook per telefoon, e-mail of post worden meegedeeld. De Algemene Verkoopvoorwaarden zijn afdwingbaar tegenover de Koper die, door het aanvinken van een daartoe voorzien vakje, erkent er kennis van te hebben genomen en ze te hebben aanvaard alvorens de bestelling te plaatsen. Validatie van de bestelling door de bevestiging ervan houdt aanvaarding door de Koper in van de Algemene Voorwaarden die van kracht zijn op de dag van de bestelling, en waarvan de bewaring en reproductie wordt verzekerd door de Verkoper.

2.4. Wijziging van de algemene voorwaarden

De Verkoper behoudt zich het recht voor om zijn Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. In geval van wijziging van de Algemene Voorwaarden zijn deze wijzigingen van kracht vanaf de datum waarop ze online zijn geplaatst. De toepasselijke Algemene Voorwaarden zijn de Algemene Voorwaarden die van kracht zijn op de datum van de bestelling.

2.5. Clausules van de Algemene Verkoopvoorwaarden

De nietigheid van een contractuele clausule heeft niet de nietigheid van de Algemene Voorwaarden tot gevolg, tenzij het een impulsieve en beslissende clausule betreft die één van de partijen ertoe heeft gebracht de koopovereenkomst te sluiten. De tijdelijke of permanente niet-toepassing van één of meer clausules van de Algemene Verkoopvoorwaarden door de Verkoper kan geen afstand doen van zijn kant van de andere clausules van de Algemene Verkoopvoorwaarden die hun werking blijven behouden.

3. Bescherming van minderjarigen en toestemming voor verkoop

Door de validatie van zijn bestelling en de Algemene Verkoopvoorwaarden verbindt de Koper zich ertoe om op de datum van de bestelling minstens 18 jaar oud te zijn.

4. Verkooporganisatie

De activiteit van de verkoper bestaat uit het organiseren van de verkoop van reserveonderdelen en accessoires voor huishoudelijke apparaten. De Producten worden in beperkte hoeveelheden aangeboden.

5. Producten

5.1. Producten
5.1.1 Kenmerken

De producten die te koop worden aangeboden op de site www.francopieces.com zijn elk het onderwerp van een beschrijving die toegankelijk is door op elk product te klikken; deze beschrijving vermeldt de essentiële kenmerken van het product in de zin van artikel L. 111-1 van de Consumentenwet.

De foto's die de producten illustreren vormen geen contractueel document.

5.1.2. Naleving

De producten voldoen aan de eisen van de geldende Franse wetgeving met betrekking tot de veiligheid en gezondheid van mensen, de eerlijkheid van commerciële transacties en de bescherming van consumenten op het moment dat ze op de markt worden gebracht.

5.1.3 Duur van het aanbod

De online verkoopaanbiedingen op de site zijn geldig, bij gebreke van een bepaalde duur, zolang de producten in de elektronische catalogus verschijnen en zolang de voorraad strekt.

6. Prijs

6.1. Verkoopprijs

De verkoopprijs van het product is de prijs die geldt op de dag van de bestelling, rekening houdend met de BTW die van toepassing is op de dag van de bestelling.
De verkoopprijzen, in overeenstemming met artikel L. 113-13 van het Consumentenwetboek, worden voor elk van de producten die in de elektronische catalogus voorkomen, aangegeven in euro's, inclusief alle belastingen. Het totaal door de Koper verschuldigde bedrag wordt vermeld op de orderbevestigingspagina.

6.1.1. Prijs verandering

De Verkoper behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen, terwijl hij aan de Koper de toepassing garandeert van de prijs die geldt op de dag van de bestelling.

6.1.2. Reclame aanbiedingen

In geval van een promotie verbindt de Verkoper zich ertoe de promotieprijs toe te passen op elke bestelling die tijdens de duur van de promotie wordt geplaatst.

7. Aankoopproces voor alle producten

7.1. Hoe te bestellen ?
7.1.1. Alleen ter plaatse

Kies uw product, bekijk uw offerte, plaats uw bestelling door het product te kopen en valideer vervolgens. Kies uw betaalmethode en valideer uw aankoop.

7.2. Wijziging van bestelling

Elke wijziging van de bestelling door de Koper na bevestiging van zijn bestelling is onder voorbehoud van aanvaarding door de Verkoper.

7.3. Weigering van de bestelling

De Verkoper behoudt zich het recht voor om elke bestelling om legitieme redenen te weigeren.

7.4. Onbeschikbaarheid van producten

Indien de bestelde producten niet beschikbaar zijn, brengt de Verkoper de Koper hiervan onmiddellijk op de hoogte.

7.5. Gegevensarchivering

De archivering van communicatie, aankooporders en facturen gebeurt op een betrouwbare en duurzame drager, zodat ze een getrouwe en duurzame kopie vormen in overeenstemming met artikel 1348 van het Burgerlijk Wetboek.
Deze mededelingen, inkooporders en facturen kunnen worden voorgelegd als bewijs van het contract.

8. Betaling

8.1. Betaling op de site

Producten besteld op de site www.francopieces.com zijn betaalbaar bij bestelling en in euro. De factuur die betrekking heeft op de door de koper uitgevoerde betaling wordt automatisch door www.francopieces.com opgemaakt en per e-mail naar de koper verzonden.

In geval van weigering van autorisatie voor de betaling van de aankoop bij geaccrediteerde organisaties, behoudt de site ww.francopieces.com zich het recht voor om een bestelling te weigeren.

9. Betalingsveiligheid

Betaling is 100% veilig online met PAYPAL, creditcardoptie en het PayPlug-platform.

10. Intrekking

In het kader van een verkoop op afstand, per postorder of online via internet, moet de consument die van gedachten verandert, binnen 14 dagen en zonder opgave van redenen of boete, zijn herroepingsrecht uitoefenen, met uitzondering van producten die exclusief zijn besteld. voor de koper worden op diens verzoek, indien van toepassing, retourkosten in rekening gebracht. Deze herroepingstermijn bedraagt 14 dagen.

Om zijn bestelling te annuleren binnen de herroepingstermijn van (14) werkdagen vanaf de datum van ontvangst van de op de Site bestelde Producten, moet de Koper de Verkoper hiervan op de hoogte stellen via e-mail contact@francopieces.com

Voor alle elektronische kaarten, evenals voor alle elektrische onderdelen waarvan de verpakking is verwijderd, of als de producten zijn aangesloten, kan geen verzoek tot intrekking of terugbetaling worden ingediend, aangezien ze niet geacht worden in perfecte staat te zijn voor wederverkoop.

De terugbetaling van de betaling zal zo snel mogelijk plaatsvinden, en niet later dan (30) dagen na ontvangst van de brief en/of e-mailbevestiging van de herroeping en nadat u het artikel heeft opgehaald en u als koper het aan ons heeft geretourneerd. Maak een getrouwe en duurzame kopie in overeenstemming met artikel 1348 van het Burgerlijk Wetboek.

11. Beheer van uw persoonlijke gegevens

11.1. Verzameling en gebruik van gegevens

Het verzamelen van persoonlijke gegevens, het gebruik ervan voor het verwerken van bestellingen en het aanmaken van klantenbestanden en het verspreiden ervan onder derden die verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van bestellingen, is onderworpen aan de toestemming van de betrokkene. De verwerking van persoonsgegevens, die door de uitgever worden bewaard met als enige doel het goede beheer van de bestellingen en de commerciële relaties, is onderworpen aan een aangifte bij de Commission Nationale Informatique et Libertés.

11.2. Recht op inzage om uw gegevens aan te passen of te verwijderen

De consument heeft te allen tijde recht op toegang, wijziging, rectificatie en verwijdering van de hem betreffende persoonsgegevens.

12. Levering

12.1. Leveringsmethoden

Leveringen vinden niet plaats door de interne diensten van de Verkoper. Ze worden toevertrouwd aan externe dienstverleners en worden uitgevoerd door Colissimo Suivi (La Poste) of per transporteur.

12.2. Levering van een pakket

Controleer op het moment van levering en in aanwezigheid van de chauffeur de staat en kwaliteit van de geleverde producten en formuleer specifieke voorbehouden in geval van een geschil (bijvoorbeeld beschadigde verpakking, ontbrekend pakket, gebroken ruit, enz.) op de bon van de vervoerder. U kunt het pakket(ten) weigeren.
Als u de goederen behoudt, en zoals bepaald in artikel L133-3 van het Wetboek van Koophandel, moet elke klacht binnen de 3 dagen per aangetekende brief aan de vervoerder worden bevestigd.

12.3 Levertijd

Levertijden zijn indicatief. Een eventueel eigen risico kan geen aanleiding geven tot schadevergoeding, aftrek of annulering van de bestelling door de koper.

13. In geval van een geschil

Bij onenigheid of de onmogelijkheid van een minnelijke schikking zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van Nanterre 92000.

14. Intellectueel eigendom

De elementen die op de site van de Verkoper worden weergegeven, zijn zijn exclusieve eigendom. Elke reproductie en verspreiding van deze elementen, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming, stelt overtreders bloot aan juridische vervolging.

Versie 12/2023 bijgewerkt in januari 2024
LMA CONCEPT / FRANCO STUKKEN

CGV – PRINTBARE VERSIE