Il existe 4 types de réchauffement pour une plaque de cuisson. Vous pouvez cuisiner au gaz ou à l'électricité. Il y...
Mon lave-vaisselle est en panne : que faire ?
Votre lave-vaisselle a besoin d’être réparé ou présente un autre problème ? Nous vous proposons une aide rapide et compétente.
En savoir plus.
Mon lave-vaisselle ne s’allume pas
Si votre lave-vaisselle ne s'allume pas, vous pouvez effectuer quelques gestes simples pour résoudre le problème. Effectuez les étapes suivantes pour réparer votre lave-vaisselle et le remettre en état de marche.
Le lave-vaisselle n'est pas alimenté en courant.
Si votre lave-vaisselle ne s'allume pas, vous pouvez effectuer quelques gestes simples pour résoudre le problème. Effectuez les étapes suivantes pour réparer votre lave-vaisselle et le remettre en état de marche.
1. Vérifiez le raccordement au réseau électrique de votre lave-vaisselle.
Veuillez vérifier le branchement du câble d'alimentation : est-il introduit correctement et complètement dans le lave-vaisselle ? Veuillez vérifier le branchement à l'arrière de votre lave-vaisselle. Veillez à ce que la fiche soit correctement introduite dans la prise.
2. Vérifiez la prise.
Une fois fait, vérifiez que la prise fournit du courant en branchant un autre appareil électrique dessus, par exemple une lampe. Si la prise ne fonctionne pas, introduisez la fiche du lave-vaisselle dans la prise d'à côté, si vous disposez d'une double prise, puis réessayez. Vérifiez si le disjoncteur différentiel ou le fusible du circuit électrique a disjoncté. Le fusible et le disjoncteur différentiel assurent votre sécurité et réagissent en cas de surcharge ou de court-circuit dans le circuit électrique. Vérifiez si d'autres appareils du circuit électrique ont provoqué une surcharge. Contactez un électricien si besoin.
Le lave-vaisselle est alimenté et les voyants s'allument.
1. Vérifiez la porte.
Si des voyants s'allument, veuillez vérifier que la porte est fermée. La sécurité de porte est peut-être coincée ; veuillez fermer la porte en forçant.
Si la porte reste ouverte, votre lave-vaisselle ne démarrera pas.
2. Vérifiez l'arrivée d'eau.
Si votre lave-vaisselle ne démarre pas, cela peut aussi être dû à un dysfonctionnement au niveau de l'arrivée d'eau.
Lave-vaisselle qui fait du bruit
Il n’y a rien d’anormal à ce qu’un lave-vaisselle fasse du bruit. En général, ce n’est pas grave et le problème peut être résolu rapidement.
- Bip
- Grincement ou bourdonnement
- Cognement ou cliquetis
1. Bip
Lorsqu’un programme prend fin, un bip sonore retentit. Vous pouvez désactiver ou régler le volume de ce bip. Pour plus de précisions, consultez la notice d’utilisation de votre appareil.
2. Grincement ou bourdonnement
En général, un grincement ou bourdonnement ne traduit rien de grave. Le lave-vaisselle grince ou bourdonne quand il évacue l’eau. Si le bruit est vraiment fort, vérifiez le rotor de la pompe. Pour ce faire, déposez le panier inférieur, le bras d'aspersion et le filtre.
3. Cognement ou cliquetis
Il peut y avoir différentes causes :
1. Un bras d'aspersion est bloqué par des ustensiles car le lave-vaisselle n’a pas été chargé correctement. Pour remédier à cela, rangez les ustensiles de telle sorte que les bras d'aspersion puissent tourner sans obstruction.
Pour charger correctement votre appareil :
Conseils pour charger correctement votre lave-vaisselle :
Panier supérieur
1. Le lieu sûr pour ranger les tasses, verres et ramequins.
Pensez à laisser suffisamment de place entre les articles. C’est indispensable si vous voulez éviter qu’il y ait de la casse ou vous retrouver avec des taches de graisse. Les grands verres à vin et les flûtes de champagne doivent être mis dans le panier inférieur, et plus précisément dans le porte-verres.
2. Mettez les plastiques allant au lave-vaisselle dans le panier supérieur afin qu’ils ne soient pas soumis à des températures élevées.
Panier inférieur
3. Les gros ustensiles, comme les plats, les saladiers et les poêles, vont dans le panier inférieur, où il y a plus de place. Vous pouvez même y placer les plaques de cuisson, les grilles et les étagères de réfrigérateur.
4. Vous n’avez pas besoin de prélaver la vaisselle après avoir chargé l’appareil : le programme de lavage s’occupe de tout. Néanmoins, il est conseillé d’enlever les gros morceaux de nourriture susceptibles de boucher le filtre du lave-vaisselle.
5. Les plats de service et planches à découper se placent sur le côté. En effet, les ustensiles de grande taille peuvent entraver les bras de lavage et obstruer le flux d’eau. Vous pouvez passer les planches à découper en bois au lave-vaisselle, mais nous vous conseillons de les laver plutôt à la main afin d’éviter les fissures.
6. Utilisez des clips de fixation. Vous pouvez fixer les biberons et autres petits articles en plastique (couvercles, tasses) à l’aide de clips afin de les maintenir en place lors du lavage.
Couverts
7. Placez les couteaux, tranchant tourné vers le bas. Vous éviterez de vous blesser lors du déchargement du lave-vaisselle.
8. Mélangez les couverts si votre appareil ne possède pas de tiroir à couverts. Placez les fourchettes et cuillères en vrac dans le panier à couverts pour éviter qu’ils s’imbriquent et gênent le passage de l’eau. Si votre lave-vaisselle possède un tiroir à couverts, alors faites l’inverse et groupez les ustensiles de même nature pour gagner de la place.
Mon lave-vaisselle lave mal
Votre lave-vaisselle ne nettoie pas correctement la vaisselle ? Ne vous inquiétez pas ! Normalement, ce problème peut être réglé rapidement depuis chez vous. Pour le résoudre, vérifiez votre appareil en 5 étapes détaillées ci-dessous.
Lisez attentivement notre aide en ligne pour remettre votre lave-vaisselle en bon état de marche.
1. Vérifiez que la pastille de lavage s’est dissoute
L’une des principales raisons pour lesquelles les plats ressortent mal nettoyés du lave-vaisselle, est que la pastille ne s’est pas bien dissoute. Pour savoir si c’est le problème que vous rencontrez, localisez le bac de réception de la pastille et vérifiez si celle-ci s’est entièrement dissoute.
2. Vérifiez que les bras d'aspersion ne sont pas bloqués
Les bras d'aspersion doivent pouvoir tourner librement et leurs buses ne doivent pas être bouchées. Si elles semblent bouchées, vous pouvez utiliser une pince à épiler ou un cure-dent pour les déboucher. Les bras d'aspersion bloqués par de la vaisselle ne dispersent pas l’eau correctement,ce qui empêche la dissolution de la pastille de détergent.
3. Maintenant, vérifiez le filtre
Le filtre du lave-vaisselle sert à capter la saleté et les dépôts présents sur les plats et les ustensiles. Un encrassement du filtre aura pour effet d’entraver le flux d’eau et nuira au bon fonctionnement du lave-vaisselle. Dans certains cas, la saleté pourra se redéposer sur les plats et ustensiles.
4. Vérifiez que la vaisselle est correctement chargée
Il est très important de bien charger le lave-vaisselle pour obtenir des bons résultats de nettoyage. Quand la vaisselle est mal rangée, l’eau ne circule pas bien, ce qui oblige à lancer un autre cycle pour relaver les quelques articles mal lavés. Placez les tasses et les verres dans le panier supérieur. Ne mettez pas d’ustensiles au-dessus du bac de réception de la pastille car ils risqueraient de bloquer le couvercle du distributeur de détergent, ce qui empêcherait la dissolution de la pastille. Le panier inférieur du lave-vaisselle sert à ranger les poêles, casseroles et assiettes. Pensez à mettre les poêles très sales dans le panier inférieur, là où le jet de pulvérisation est le plus puissant et où l’espace disponible est le plus important.
Charger correctement votre lave-vaisselle :
Panier supérieur
1. La bonne place pour ranger les tasses, verres et ramequins.
Pensez à laisser suffisamment de place entre les articles. C’est indispensable si vous voulez éviter qu’il y ait de la casse ou vous retrouver avec des taches de graisse. Les grands verres à vin et les flûtes de champagne doivent être mis dans le panier inférieur, et plus précisément dans le porte-verres.
2. Mettez les plastiques allant au lave-vaisselle dans le panier supérieur afin qu’ils ne soient pas soumis à des températures élevées.
Panier inférieur
3. Les gros ustensiles, comme les plats, les saladiers et les poêles, vont dans le panier inférieur, où il y a plus de place. Vous pouvez même y placer les plaques et grilles de cuisson, et les étagères de réfrigérateur.
4. Vous n’avez pas besoin de prélaver la vaisselle après avoir chargé l’appareil : le programme de lavage s’occupe de tout. Néanmoins, il est conseillé d’enlever les gros morceaux de nourriture susceptibles de boucher le filtre du lave-vaisselle.
5. Les plats de service et planches à découper vont sur le côté. En effet, les ustensiles de grande taille peuvent entraver les bras d'aspersion et obstruer le flux d’eau. Vous pouvez passer les planches à découper en bois au lave-vaisselle, mais nous vous conseillons de les laver plutôt à la main afin d’éviter les éclats.
6. Utilisez des clips de fixation. Vous pouvez fixer les biberons et autres petits articles en plastique (couvercles, tasses) à l’aide de clips afin de les maintenir en place lors du lavage.
Couverts
7. Placez les couteaux, tranchant tourné vers le bas. Vous éviterez de vous blesser lors du déchargement du lave-vaisselle.
8. Mélangez les couverts si votre appareil ne possède pas de tiroir à couverts. Placez les fourchettes et cuillères en vrac dans le panier à couverts pour éviter qu’ils ne s’imbriquent et gênent le passage de l’eau. Si votre lave-vaisselle possède un tiroir à couverts, alors faites l’inverse et groupez les ustensiles de même nature pour gagner de la place.
5. Vérifiez le réglage du programme et le détergent
Pour nettoyer les plats très sales comportant des restes d’aliments brûlés tenaces, nous vous conseillons de choisir un programme à haute température. Reportez-vous à la notice d’utilisation de votre appareil pour en savoir plus sur les réglages de programme.
Quelquefois, utiliser du détergent en poudre ou liquide pour lave-vaisselle à la place des pastilles peut résoudre le problème.
Mon lave-vaisselle n’évacue pas l’eau
Votre lave-vaisselle n’évacue pas l’eau ? Avant d'appeler un service de réparation, voici trois choses simples que vous pouvez essayer lorsque votre lave-vaisselle ne se vidange pas.
- Commencez par nettoyer l'élément filtrant
- Nettoyez la pompe
- Vérifiez que le tuyau d'évacuation n'est pas encrassé
1. Commencez par nettoyer l'élément filtrant et vérifiez la pompe
Si votre lave-vaisselle ne vidange pas complètement, cela signifie que le filtre ou la pompe est peut-être encrassé(e). Des corps étrangers, tels que des éclats de verre, des aliments ou de la saleté, peuvent boucher les filtres et/ou la pompe du lave-vaisselle, l'empêchant de vidanger.
3. Vérifiez que le tuyau d'évacuation n'est pas obstrué
Si le lave-vaisselle ne vidange pas complètement, cela signifie peut être simplement que le tuyau d'évacuation est plié ou tordu. Cela peut empêcher l'eau de couler et retenir les restes de nourriture et autres débris.
1. Débranchez le câble d'alimentation électrique de l'appareil. Vérifiez que le tuyau d'évacuation n'est ni plié, ni tordu. Si c'est le cas, essayez de le redresser. Soyez prudent, car il y a probablement de l'eau très chaude dans le tuyau. Placez une extrémité dans un seau pour faire couler l'eau.
2. Palpez le long du tuyau pour déceler des bouchons et vérifiez à nouveau qu'il n'est pas plié. Nettoyez le tuyau d'évacuation à l'aide du programme de vidange du lave-vaisselle, en laissant l'eau couler dans le tuyau et s'écouler dans un seau. Vérifiez par la même occasion que le tuyau ne présente pas de fuites. Vous pouvez aussi retirer complètement le tuyau du lave-vaisselle et le nettoyer à l'eau chaude. Néanmoins, s'il est particulièrement encrassé, il est judicieux de le remplacer.
3. Raccordez le tuyau d'évacuation et branchez le lave-vaisselle. Réglez le programme le plus court de votre lave-vaisselle pour voir s'il vidange désormais correctement.
Mon lave-vaisselle ne se remplit pas d’eau
Si votre lave-vaisselle ne se remplit pas d’eau, vous pouvez effectuer quelques gestes simples pour résoudre le problème. Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des raisons principales pour lesquelles votre lave-vaisselle ne se remplit pas, les composants concernés, et des conseils pour corriger le problème vous-même.
- Alimentation en eau
- Tuyau plié ou bouché
- Pression d’eau insuffisante
- Filtre bouché
1. Alimentation en eau
Vérifiez si le robinet d’alimentation en eau du lave-vaisselle est ouvert avant de poursuivre. Il est facile d’oublier de l’ouvrir, notamment quand on revient de vacances. Pensez aussi à vérifier qu’il n’est pas abîmé.
2. Tuyau plié ou bouché
Vérifiez le tuyau d’arrivée d'eau du lave-vaisselle et détordez-le si c’est nécessaire.
Vérifiez que le tuyau d’arrivée d'eau froide et le tuyau d’évacuation des eaux usées ne sont pas pliés en tirant légèrement l’appareil ; détordez les tuyaux si nécessaire.
3. Pression d’eau insuffisante
Vérifiez la pression d’eau directement au robinet en utilisant un seau.. Environ 10 litres d’eau par minute doivent normalement s’écouler du robinet lorsqu’il est ouvert à fond. Contactez votre installateur si la pression d’eau est trop faible.
4. Filtre d'arrivée d'eau bouché
Si le filtre présent dans le raccordement de l'arrivée d'eau ou le conduit AquaStop sont bouchés, essayez de nettoyer le filtre du tuyau d’arrivée.
Vérifiez que le tuyau d’arrivée d'eau froide et le tuyau d’évacuation des eaux usées ne sont pas pliés en tirant légèrement l’appareil ; détordez les tuyaux si nécessaire.
Mon lave-vaisselle ne chauffe pas
Si votre lave-vaisselle ne chauffe pas du tout l’eau, nous vous invitons à prendre rendez-vous pour qu’un technicien intervienne. Veuillez fermer le robinet d’eau et éteindre l’appareil.
Mon lave-vaisselle ne sèche pas
Mon lave-vaisselle ne sèche plus : que faire ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi votre lave-vaisselle ne sèche pas correctement votre vaisselle après avoir terminé le cycle de lavage. Procédez aux contrôles ci-dessous pour résoudre le problème.
- Mauvais chargement
- Plats en plastique
- Séchage inefficace
1. Mauvais chargement
Pour améliorer les performances de séchage de votre lave-vaisselle, vérifiez que celui-ci est chargé correctement. Pour optimiser le séchage, il faut laisser suffisamment d’espace entre les articles afin que la chaleur circule au mieux.
Conseils pour charger correctement votre lave-vaisselle :
Panier inférieur
1. Les gros ustensiles, comme les plats, les saladiers et les poêles, vont dans le panier inférieur, où il y a plus de place. Vous pouvez même y placer les plaques de cuisson, les grilles et les étagères de réfrigérateur.
2. Vous n’avez pas besoin de prélaver la vaisselle après avoir chargé l’appareil : le programme de lavage s’occupe de tout. Néanmoins, il est conseillé d’enlever les gros morceaux de nourriture susceptibles de boucher le filtre du lave-vaisselle.
3. Les plats de service et planches à découper vont sur le côté. En effet, les ustensiles de grande taille peuvent obstruer les bras d'aspersion et bloquer le flux d’eau. Vous pouvez passer les planches à découper en bois au lave-vaisselle, mais nous vous conseillons de les laver plutôt à la main afin d’éviter les éclats.
4. Utilisez des clips de fixation. Vous pouvez fixer les biberons et autres petits articles en plastique (couvercles, tasses) à l’aide de clips afin de les maintenir en place lors du lavage.
Couverts
5. Placez les couteaux, tranchant tourné vers le bas. Vous éviterez de vous blesser lors du déchargement du lave-vaisselle.
6. Mélangez les couverts si votre appareil ne possède pas de tiroir à couverts. Placez les fourchettes et cuillères en vrac dans le panier à couverts pour éviter qu’ils ne s’imbriquent et gênent le passage de l’eau. Si votre lave-vaisselle possède un tiroir à couverts, alors faites l’inverse et groupez les ustensiles de même nature pour gagner de la place.
2. Plats en plastique
Les plastiques sèchent mal au lave-vaisselle car ce matériau ne conserve pas la chaleur. Si votre lave-vaisselle est équipé de PerfectDry , activez la fonction et votre appareil sèchera les plastiques aussi efficacement qu’il les nettoie.
3. Séchage inefficace
Pour améliorer les performances de séchage, nous vous conseillons d’utiliser du produit de rinçage. Il chasse l’eau de la surface des articles de vaisselle afin qu’ils sèchent plus rapidement. Lisez les instructions du fabricant pour savoir comment doser le produit au mieux, sachant que la quantité de produit de rinçage influe sur les résultats de séchage. Vous obtiendrez des résultats de séchage optimaux en utilisant du produit de rinçage - même si celui-ci est inclus dans votre détergent. En effet, le produit de rinçage est libéré au bon moment pendant le cycle, alors que les pastilles et capsules fonctionnent différemment.
Pour améliorer le séchage, vous pouvez aussi sélectionner un programme de séchage plus intense, selon le modèle de votre lave-vaisselle. Veuillez consulter la notice d’utilisation de votre appareil pour plus d’informations.
Lave-vaisselle qui déclenche le disjoncteur
Pourquoi mon lave-vaisselle fait sauter le disjoncteur ?
Veuillez tout d'abord vérifier que votre installation électrique supporte l'utilisation de plusieurs machines en même temps. Si vous êtes sûr que le problème ne vient pas de votre installation électrique mais de votre lave-vaisselle, nous vous recommandons de prendre rendez-vous avec un technicien pour qu'il examine votre lave-vaisselle. Veuillez fermer le robinet d’eau et éteindre l’appareil.
Mon lave-vaisselle est bouché
Mon lave-vaisselle est bouché : que faire ?
1. Débranchez le lave-vaisselle du secteur.
2. Retirez les paniers supérieur et inférieur.
3. Retirez le filtre.
4. Éliminez l'eau, à l'aide d'une éponge si nécessaire, afin de pouvoir atteindre le couvercle de la pompe.
5. Une fois que l'eau a été éliminée, ouvrez le couvercle de la pompe en faisant levier à l'aide d'une cuillère. Saisissez-le par en dessous et soulevez-le en diagonale vers l'intérieur pour le retirer complètement. Vérifiez maintenant l'absence de corps étrangers dans votre pompe.
La pastille ne se dissout pas dans mon lave-vaisselle
Les tablettes pour lave-vaisselle ne se dissolvent pas : que faire ?
1. Le bac à pastille est bouché
Avant toute chose, assurez-vous que le distributeur de détergent et le bac à pastille sont tous les deux propres. La pastille doit être placée à l’horizontale et non debout. Lorsque le programme démarre, le distributeur de détergent s’ouvre automatiquement au moment voulu, en fonction du programme sélectionné. La pastille est ensuite libérée et tombe dans le bac de réception, où elle commence à se dissoudre. Si ce bac est bouché, par exemple à cause de la poignée d’une casserole, alors la pastille risque de ne pas de dissoudre.
2. Les bras de d'aspersion sont bloqués
Le lave-vaisselle dispose de deux bras d'aspersion pour disperser l’eau. Veillez à ce que ces bras d'aspersion tournent librement et ne soient pas endommagés (fissurés par exemple). Assurez-vous que les buses ne soient pas bouchées par des morceaux de nourriture. Dans le cas contraire, détachez les bras d'aspersion et désencrassez minutieusement les trous et roulements afin que l'eau puisse circuler librement.
Source : https://www.bosch-home.fr/nos-services/aide-en-ligne
Dysfonctionnement lave-vaisselle
Dysfonctionnement lave-vaisselle : que faire ?
Si votre lave-vaisselle est en panne, nous vous conseillons de faire appel au service intervention de notre partenaire Murfy, disponible 24h/ 24 et 7j/ 7, ou en prenant rendez-vous directement en ligne.
