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Codes d’erreur lave-vaisselle - Bosch - Siemens - Neff - Viva

Mon lave-vaisselle affiche un code d'erreur : que faire ?

Trouvez ci-dessous les solutions aux codes d’erreur suivants :


  • E09
  • E12
  • E14
  • E15
  • E16
  • E17
  • E18
  • E19
  • E22
  • E23
  • E24
  • E25
  • Symbole de robinet d’eau
  • Voyant « Sel insuffisant » allumé
  • Autre code d’erreur



Lave-vaisselle : code d’erreur 09





Nos lave-vaisselle incluent un système d’auto-diagnostic qui permet d’identifier les dysfonctionnements - dans les rares cas où ils surviennent. Si le code d'erreur E09 ou F09 s'affiche sur l'écran de l'appareil, nous vous déconseillons d'essayer de résoudre le problème par vous-même pour des raisons de santé et de sécurité. Veuillez fermer le robinet d’eau et éteindre l’appareil. Prenez rendez-vous avec l’un de nos techniciens, qui règlera le problème de manière professionnelle.


Erreur de lave-vaisselle E12

Erreur de lave-vaisselle E12 : que faire ?

Accumulation de calcaire dans le système de chauffage. Pour éviter d'endommager le système de chauffage, nous vous recommandons de détartrer rapidement l'appareil. Nous vous recommandons d'utiliser notre détartrant rapide (00311506). Veillez à utiliser ces produits conformément aux consignes indiquées sur l'emballage.


Erreur de lave-vaisselle E14

Erreur de lave-vaisselle E12 : que faire ?

Un dysfonctionnement a été détecté dans le système de remplissage ou dans le système d'entrée d'eau. Vérifiez l'entrée d'eau (circulation via robinet d'équerre, tuyau d'alimentation non entortillé). Si le problème est récurrent, cela indique probablement un dysfonctionnement de l'appareil. Ce dysfonctionnement ne peut être corrigé que par un ingénieur expérimenté, nous vous recommandons de contacter notre service de réparation.




Lave-vaisselle : code d’erreur E15

Erreur de lave-vaisselle E15 : que faire ?

Nos lave-vaisselle incluent un système d’auto-diagnostic qui permet d’identifier les dysfonctionnements - dans les rares cas où ils surviennent. Si le code E15 ou F15 apparaît à l’écran de votre appareil, cela signifie que le système de protection d’eau est activé. Pour votre santé et votre sécurité, nous vous conseillons de ne pas tenter de résoudre le problème par vous-même. Veuillez fermer le robinet d’eau et éteindre l’appareil. Demandez l’intervention d’un technicien pour qu’un professionnel règle votre problème.



Lave-vaisselle : code d’erreur E16 ou E17

Erreur de lave-vaisselle E16 ou E17 : que faire ?

Un dysfonctionnement a été détecté dans le système de remplissage ou dans le système d'entrée d'eau. Vérifiez l'entrée d'eau (circulation via robinet d'équerre, tuyau d'alimentation non entortillé). Si le problème est récurrent, cela indique probablement un dysfonctionnement de l'appareil. Ce dysfonctionnement ne peut être corrigé que par un technicien, nous vous recommandons de contacter notre service de réparation.



Lave-vaisselle : code d’erreur E18

Erreur de lave-vaisselle E18 : que faire ?

A) Tuyau d'alimentation entortillé. Vérifiez que le tuyau d'alimentation est installé sans nœuds.

B) Les filtres du raccordement d'eau du tuyau d'alimentation ou AquaStop sont colmatés. - Nettoyez les filtres du tuyau d'alimentation d'eau. Attention : Le dispositif de sécurité AquaStop inclut une électrovanne, ne l'immergez pas dans l'eau.

Consignes :

1. Fermez le robinet.

2. Détachez le tuyau du robinet.

3. Nettoyez les filtres à l'aide d'une petite brosse.

4. Dans le cas des appareils sans dispositif AquaStop, détachez également le tuyau de l'arrière de l'appareil. Retirez le filtre à l'aide d'une pince et nettoyez-le.

5. Attachez de nouveau le tuyau et vérifiez qu'il ne fuit pas.

C) Robinet obstrué ou entartré, il en résulte que la pression de l'eau est trop faible. Vérifiez la pression de l'eau directement au robinet à l'aide d'un seau. Environ 10 litres d'eau par minute doivent s'écouler du robinet complètement ouvert. Contactez votre installateur si la pression de l'eau est trop faible.




Lave-vaisselle : code d’erreur E19






Nos lave-vaisselle incluent un système d’auto-diagnostic qui permet d’identifier les dysfonctionnements - dans les rares cas où ils surviennent. Si le code d'erreur E19 ou F19 s'affiche, cela signifie qu'il y a un dysfonctionnement au niveau du réservoir à détergent et pastille ou d'un robinet interne. Pour votre santé et votre sécurité, nous vous conseillons de ne pas tenter de résoudre le problème par vous-même. Veuillez fermer le robinet d'eau et arrêter l'appareil. Prenez rendez-vous avec un technicien pour qu'il vienne résoudre le problème.



Lave-vaisselle : code d’erreur E22

Erreur de lave-vaisselle E22 : que faire ?

Les filtres peuvent être colmatés, nous vous recommandons de nettoyer les filtres et de vérifier s'ils sont correctement insérés et verrouillés.

Si le problème persiste, prendre rendez-vous avec un technicien.



Lave-vaisselle : code d’erreur E23

Erreur de lave-vaisselle E23 : que faire ?

Un dysfonctionnement de la pompe pour eaux usées a été détecté. Les dysfonctionnements ne peuvent être corrigés que par un technicien.




Lave-vaisselle : code d’erreur E24




Erreur de lave-vaisselle E24 : que faire ?

Nos lave-vaisselle incluent un système d’auto-diagnostic qui permet d’identifier les dysfonctionnements - dans les rares cas où ils surviennent. Si le code d’erreur E24 ou F24 apparaît à l’écran de votre appareil, cela peut être dû à une pompe bouchée.

Si vous n’avez pas réussi à résoudre le problème, veuillez fermer le robinet d’eau et éteindre l’appareil. Prenez rendez-vous avec l’un de nos techniciens, qui règlera le problème de manière professionnelle.



Lave-vaisselle : code d’erreur E25



Erreur de lave-vaisselle E25 : que faire ?

La pompe est obstruée par des corps étrangers ou le couvercle de la pompe n'est pas correctement fixé.

Nettoyage de la pompe :

1. Réglez le sélecteur de programme sur OFF (Arrêt). Débranchez la fiche secteur. Attention : La pompe est peut-être obstruée par des morceaux de verre. Vous risquez de vous couper.

2. Retirez les filtres.

3. Retirez le couvercle de la pompe.

4. Retirez tous les corps étrangers.

5. Vérifiez que la turbine de la pompe tourne librement.

6. Insérez de nouveau le couvercle de la pompe en le verrouillant ou en le vissant bien.

7. Réajustez correctement les filtres et fixez-les si nécessaire.



Mon lave-vaisselle affiche un symbole de robinet sur l'écran




Nos lave-vaisselle incluent un système d’auto-diagnostic qui permet d’identifier les dysfonctionnements - dans les rares cas où ils surviennent. Si le symbole du robinet s'affiche sur l'écran de votre lave-vaisselle, veuillez suivre les 3 étapes suivantes pour résoudre ce problème.

  • Tuyau plié ou bouché
  • Pression d’eau insuffisante
  • Filtre bouché

1. Tuyau plié ou bouché

Vérifiez le tuyau d’arrivée d'eau du lave-vaisselle et détordez-le si nécessaire.

2. Pression d’eau insuffisante

Vérifiez la pression d’eau directement au robinet en utilisant un seau. Environ 10 litres d’eau par minute doivent normalement s’écouler du robinet lorsqu’il est ouvert à fond. Contactez votre installateur si la pression d’eau est trop faible.

3. Filtre bouché

Si le filtres présent dans le raccordement à l'arrivée d'eau ou le conduit AquaStop sont bouchés, essayez de nettoyer le filtre du tuyau d’arrivée.




Le témoin de niveau de sel bas est allumé



Le témoin de niveau de sel bas est allumé : que faire ?

Le capteur ne détecte pas de pastilles de sel, utilisez un autre sel (pas de pastilles de sel)





Source : https://www.bosch-home.fr/nos-services/aide-en-ligne

  




Autre code d'erreur de votre lave-vaisselle

Pour tous les autres codes d'erreur :

Tous les autres codes d'erreur correspondent à des dysfonctionnements électroniques. Ces dysfonctionnements ne peuvent être corrigés que par un technicien.

Nous vous recommandons de contacter notre partenaire Murfy pour la réparation.




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