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Top des solutions FAQ pour les lave-linge Bosch - Siemens - Neff - Viva

Votre lave-linge fuit ou affiche un code d’erreur ? Les défauts mineurs peuvent être résolus rapidement et facilement. Découvrez d'un coup d’œil des solutions pratiques à réaliser sur votre lave-linge. Besoin d'une aide supplémentaire ? N’hésitez pas à contacter nos conseillers pour obtenir des recommandations personnalisées.



Mon lave-linge émet des bruits étranges

Lave-linge très bruyant

Tous les lave-linge font un peu de bruit, mais il n’est pas ici question du bourdonnement apaisant d’un cycle de lavage. Non, il s’agit d’un son plus fort et irritant, qui peut avoir plusieurs causes. Nous avons tous déjà entendu des bruits anormaux provenant de notre lave-linge. Les crissements, cognements, frottements et grondements sont des bruits courants. Par contre, si votre machine émet un bruit autre que ceux-là, il est préférable de la faire contrôler par un professionnel. Vous pouvez aussi tenter de régler le problème vous-même.

  • Vérifiez que les cales de transport ont bien été retirées
  • Vérifiez stabilité de votre lave-linge et mettez-le à niveau si besoin

1. Vérifiez que les cales de transport ont été retirées

Vérifiez que les cales de transport ont été retirées à l’arrière de l’appareil. Dans le cas contraire, retirez-les tout de suite et remplacez-les par les caches fournies avec votre lave-linge pour combler les trous.


Visionnez la vidéo explicative

Déposer les cales de transport

Des boulons de transport sont présents à l’arrière de l’appareil afin de le sécuriser en cours de déplacement.

Astuce : gardez les vis, boulons et cales de transport, vis et manchons en lieu sûr en vue d’un futur déplacement



2. Vérifiez la stabilité de votre lave-linge et mettez-le à niveau si besoin

Les lave-linge qui ne sont pas à niveau peuvent produire des bruits sourds et des cognements, notamment en cas d’essorage rapide.


Visionnez la vidéo explicative

Pour que votre machine soit silencieuse, vérifiez que les pieds sont bien stables et serrés et assurez vous qu'ils reposent sur un sol plat.

Veillez à ce que l’appareil soit parallèle au sol en utilisant un niveau à bulle. Si vous constatez que ce n’est pas le cas, réglez les pieds en conséquence et serrez-les bien.

Si possible, rallumez la machine pour voir si le problème a disparu.

Autrement, poursuivez la procédure de dépannage.

La mise à niveau de votre appareil grâce au réglage des pieds.

Lave-linge faisant subitement des bruits anormaux en cours d’utilisation

1. Charge de linge mal équilibrée

Si vous entendez des coups et des secousses, cela est dû à une charge de linge mal équilibrée.

Les articles de linge lourds peuvent déséquilibrer le lave-linge.

Ajoutez quelques serviettes afin de répartir le poids du linge dans le tambour.

Évitez de surcharger le tambour.

2. Vérifiez le tambour et nettoyez la pompe

Si vous entendez des bruits de cliquetis au cours d’un programme de lavage, cela peut être dû à la présence d’objets dans le tambour ou dans la pompe de vidange. Inspectez le tambour pour vérifier qu’il ne contient pas d’objets provenant de vos vêtements puis faites de même avec la pompe de vidange.









Que faire si le lave-linge fuit ?

La présence d’une flaque d'eau dans une buanderie est due presque toujours à une fuite du lave-linge. Parfois il peut s’agir d’un dysfonctionnement mineur que vous pouvez régler vous-même, d’autres fois cela cache un problème plus sérieux. Dans les deux cas, il convient de chercher la cause du problème et de le régler avant qu’il n’occasionne un dégât des eaux.

  • Vérifiez la porte et le joint
  • Vérifiez l’utilisation de la lessive
  • Demandez l’intervention d’un technicien

1. Vérifiez la porte et le joint

Si la flaque d’eau se trouve à l’avant, la fuite peut venir de la porte.

Veillez toujours à ce que la porte soit bien fermée avant de démarrer un cycle de lavage.

Vous devez normalement entendre un signal sonore (clic). Vérifiez qu’aucun vêtement pouvant gêner la bonne fermeture de la porte n’est coincé entre la porte et la machine et prenez garde à ne pas trop charger le tambour du lave-linge.

Nettoyez et vérifiiez le joint

Il est important de garder le joint en caoutchouc de votre machine propre afin d’éviter qu’il ne se détériore, ce qui peut engendrer des fuites. Nettoyez le joint et la porte afin d’éliminer les peluches et les résidus de lessive de la zone de contact entre le joint et la porte. Pour nettoyer le joint d’étanchéité de votre machine à laver, vous avez besoin d’un chiffon et d’eau chaude. Il n’est pas utile d’utiliser des nettoyants abrasifs. Ceux-ci attaquent le caoutchouc. Frottez le joint avec un chiffon humide jusqu’à ce qu’il soit propre.

2. Vérifiez l’utilisation de la lessive

L’appareil peut produire une quantité excessive de mousse si vous lavez du linge ou des rideaux légèrement sales, si vous ajoutez trop de lessive ou si vous utilisez de la lessive inadaptée ou périmée.

L’eau et la mousse peuvent déborder du bac à lessive ou fuir par la porte.


Voici les trois principaux facteurs à prendre en compte pour la quantité de lessive :

1. Le degré de salissure de vos vêtements

Plus vos vêtements sont sales, plus il faudra de lessive pour éliminer la saleté. Vous ne le voyez peut-être pas, mais environ 70 % de la saleté sur nos habits provient du corps : peau, sueur, graisse et autres fluides corporels. Seulement 30 % de la saleté sur nos vêtements provient de l’extérieur, à savoir notamment nourriture, boue, herbe, lotions, crèmes...

2. La charge de linge

Ce n’est pas un hasard si les consignes de dosage de lessive dépendent de la taille du tambour du lave-linge. Plus la charge de linge à laver est importante, plus la quantité de saleté le sera aussi et donc plus il faudra de lessive pour l’éliminer.

3. Renseignez-vous sur la dureté de l’eau dans votre région

L’eau dure contient une forte concentration en minéraux, qui doivent être adoucis et neutralisés pour obtenir de meilleurs résultats de nettoyage. C’est pour cette raison que les fabricants de lessive conseillent d’utiliser un peu plus de lessive que la normale dans les régions où l’eau est dure.

Le problème persiste après avoir lu et appliqué nos conseils ?
Si vous continuez d’avoir des problèmes avec votre lave-linge Bosch après avoir suivi nos conseils, nous vous invitons à le faire inspecter par un spécialiste Bosch.




 Source : https://www.bosch-home.fr/nos-services/aide-en-ligne

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